Délié

Politique de confidentialité

Modèle à faire relire par un avocat avant l'ouverture.

L'essentiel

Ton journal, tes réponses au questionnaire, tes photos et tes conversations avec Maé sont enregistrés sur ton téléphone, chiffrés par ton code secret. Nous ne pouvons pas les lire. Nous ne vendons aucune donnée et l'application ne contient aucune publicité ni aucun traceur publicitaire.

Responsable du traitement

[Nom et statut de l'éditeur, adresse, numéro SIREN]. Contact : [adresse de contact].

Ce que le serveur connaît

• Liste d'attente : ton adresse e-mail, la source de l'inscription et, le cas échéant, ta réponse à la question facultative, avec ton consentement, jusqu'à l'ouverture puis 3 mois au plus, ou jusqu'à ta désinscription.
• Abonnement : l'adresse e-mail donnée lors du paiement, l'identifiant client de notre prestataire de paiement, l'offre choisie, le statut et la date de fin. Base : exécution du contrat. Conservés pendant l'abonnement, puis supprimés sur demande ou 3 ans après la fin. Les pièces comptables sont conservées 10 ans par le prestataire de paiement, comme la loi l'exige.
• Compteurs anonymes : nombre total d'ouvertures, d'exercices, de notes, par jour, sans aucun identifiant.
• Plafond du coach : le nombre de messages envoyés chaque jour par un même abonnement, effacé au bout de 7 jours.

Conversations avec Maé

Maé est une intelligence artificielle. Pour te répondre, les derniers messages de la conversation, ton jour de programme, ton compteur et un résumé de tes réponses au questionnaire sont envoyés au fournisseur du modèle de langage [nom, pays, garanties de transfert, durée de conservation chez le fournisseur]. Ils ne sont pas enregistrés sur notre serveur, sauf dans le cas suivant.

Signaux de détresse : si un message laisse penser que tu es en danger, l'application t'oriente vers une ligne d'aide, et un court extrait de la conversation (les trois derniers messages) est conservé, chiffré et sans aucun identifiant, pendant 30 jours au plus. Une personne de l'équipe le relit chaque semaine pour vérifier que l'orientation était juste et améliorer la sécurité du service. Base : ton consentement explicite (article 9 du RGPD) et notre intérêt légitime à protéger les personnes.

Données de santé et de vie intime

Le sujet de Délié peut révéler des informations sur ta santé ou ta vie intime, qui font l'objet d'une protection particulière. En créant ton espace, tu consens explicitement à leur traitement sur ton téléphone et, pour le coach, dans les conditions décrites ci-dessus. Tu peux retirer ce consentement à tout moment en effaçant tes données.

Destinataires

• Hébergement : Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis (données stockées dans l'Union européenne), dans l'Union européenne.
• Paiement : Stripe [entité, garanties de transfert].
• E-mails : Brevo (France).
• Modèle de langage du coach : [à compléter].

Sécurité

Chiffrement AES-256 sur ton téléphone, clé dérivée de ton code secret. Connexions chiffrées (HTTPS). Aucune donnée personnelle dans les adresses des pages. Si tu oublies ton code, personne ne peut récupérer ton journal.

Tes droits

Accès, rectification, effacement, portabilité, opposition, limitation et retrait du consentement : écris à [adresse de contact]. Depuis l'application, « Réglages → Exporter mon journal » et « Tout effacer » te donnent un contrôle immédiat. Tu peux aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

Âge

Délié est réservée aux personnes de 18 ans et plus. Ta date de naissance sert à le vérifier et n'est pas conservée.